Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

1 RUROC GLOBAL HOLDINGS LIMITED - DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

1.1 UNSERE DATENSCHUTZGARANTIE

1.1.1 Hier bei Ruroc Global Holdings Limited (Ruroc) sind wir zu 100% verpflichtet, die Privatsphäre unserer Kunden und Website-Besucher zu schützen, da sie das Rückgrat dessen sind, was wir tun und wer wir sind. Ruroc ist der Datenverantwortliche für alle von uns gesammelten persönlichen Daten. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten schützen, wenden Sie sich bitte an info@ruroc.com.

1.1.2 Ruroc setzt sich aus verschiedenen juristischen Personen zusammen. Diese Datenschutzrichtlinie wird im Namen der Ruroc-Gruppe herausgegeben. Wenn wir also in dieser Datenschutzrichtlinie "Ruroc", "wir", "uns" oder "unser" erwähnen, beziehen wir uns auf das jeweilige Unternehmen der Ruroc-Gruppe, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. [Ruroc Limited] ist der für die Verarbeitung Verantwortliche und zuständig für diese Website.

1.1.3 Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auf vielfältige Weise, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten und Ihre Einkäufe an Ihre Haustür zu bringen. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website erheben und verarbeiten, einschließlich der Daten, die Sie beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung über diese Website angeben.

1.1.4 Sie haben das Recht, sich jederzeit mit einer Beschwerde an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, zu wenden (www.ico.org.uk). Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen befassen könnten, bevor Sie sich an das ICO wenden, und bitten Sie daher, sich zunächst an uns zu wenden.

1.2 WAS WIR MIT IHREN DATEN MACHEN

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen über:

- welche personenbezogenen Daten wir speichern und verarbeiten;

- woher wir diese Informationen erhalten haben, wenn nicht von Ihnen;

- die Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;

- die Rechtsgrundlagen, aus denen wir Ihre Daten verarbeiten dürfen;

1.2.1 KONTAKTDATEN

(a) Wir können Kontaktdaten verarbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen (Kontaktdaten). Diese Kontaktdaten können Ihre Rechnungsanschrift, Ihre Lieferanschrift, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse umfassen und können über unsere Website angegeben werden, wenn Sie Ihr Interesse am Kauf eines Ihrer Produkte bekunden.

(b) Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen Ihre Ruroc-Produkte zukommen lassen zu können und eventuelle Rücksendungen oder Rückfragen zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen unsere Produkte vorzustellen. Wir senden Ihnen E-Mails zu Ihrer Bestellung, z. B. Quittungen und Tracking-Nummern. Dies ist alles, was Sie jemals erhalten werden, es sei denn, Sie haben sich für den Erhalt unserer Marketingmitteilungen und Produktaktualisierungen entschieden.

1.2.2 TRANSAKTIONSDATEN

(a) Wenn Sie sich für den Kauf eines unserer Produkte entscheiden, werden wir Sie um weitere Informationen bitten, um die Transaktion abzuschließen (Transaktionsdaten). Dazu gehören Angaben zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie weitere Angaben zu Produkten, die Sie bei uns gekauft haben.

(b) Wir können diese Daten verwenden, um Ihnen eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung zukommen zu lassen, die Zahlung anzufordern und abzuwickeln und die notwendigen Identitätsprüfungen durchzuführen.

(c) Wir sind nicht bestrebt, Ihre Zahlungsdaten zu speichern, außer dem Betrag, den Sie ausgegeben haben, und dem Status Ihrer Zahlung ("Genehmigt", "In Erwartung der Überweisung", usw.). Der Rest Ihrer Transaktionsdaten wird von Drittanbietern wie PayPal, Klarna und Stripe gespeichert. Wir können Ihre Daten an Dienstleister, einschließlich Banken und professionelle Berater, weitergeben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, einschließlich einer geeigneten Datenverarbeitungsvereinbarung mit diesem Dritten.

(d) Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung.

1.2.3 TECHNISCHE DATEN

(a) Ruroc verfolgt die Websites und Seiten, die unsere Kunden innerhalb von Ruroc besuchen, um festzustellen, welche Ruroc-Dienste am beliebtesten sind. Diese Daten werden verwendet, um maßgeschneiderte Inhalte und Werbung innerhalb von Ruroc an geeignete Kunden zu liefern. Diese Daten können Ihre IP-Adresse, den geografischen Standort, den Browsertyp und die Browserversion, die Zeitzoneneinstellung, die Browser-Plug-ins, das Betriebssystem, die Verweisquelle, die Dauer des Besuchs, die Seitenaufrufe und die Navigationspfade der Website umfassen.

(b) Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die Überwachung und Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen.

1.2.4 MELDEDATEN

(a) Wir können Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, für den Versand von Newslettern verarbeiten.

(b) Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung.

1.2.5 AUSKUNFTSDATEN

(a) Wenn Sie uns per E-Mail um Hilfe bitten, bewahren wir diese auf, damit sie so viel wie möglich wissen, wenn sich eines unserer Teams mit Ihnen unterhält. Wir können die in solchen Anfragen enthaltenen Informationen auch zum Zwecke der Vermarktung relevanter Produkte und Dienstleistungen an Sie verarbeiten.

(b) Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung.

1.2.6 PROFILDATEN

(a) Wenn Sie ein Online-Konto bei uns einrichten, erfassen wir Daten wie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Ihr Feedback und die Antworten auf Umfragen. Der Zweck dieser Aktivität ist es, Sie als Kunden zu registrieren.

(b) Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.

1.2.7 IDENTITÄTSDATEN

(a) Wenn Sie sich entschließen, eine Bestellung bei uns aufzugeben, erfassen wir personenbezogene Daten, die Sie identifizieren, einschließlich Vorname, Mädchenname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht. Der Zweck dieser Aktivität ist es, Sie als Kunden zu registrieren.

(b) Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.

Wir sammeln, verwenden und teilen auch zusammengefasste Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Zusammengefasste Daten können von Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Zum Beispiel können wir Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir jedoch zusammengefasste Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Ihrer Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetischen und biometrischen Daten ). Wir erheben auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

1.3 WENN SIE KEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder schließen wollen (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns bestellt haben, stornieren, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit darüber informieren.

1.4 WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN?

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:

Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:

- sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerben;

- Erstellen Sie ein Konto auf unserer Website;

- unseren Dienst oder unsere Veröffentlichungen zu abonnieren;

- die Zusendung von Marketingmaterial an Sie anfordern;

- an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen; oder

- geben Sie uns Feedback oder kontaktieren Sie uns.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, sammeln wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Muster. Wir sammeln diese persönlichen Daten mit Hilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten (siehe unten):

Technische Daten von den folgenden Parteien:

(a) Analytik-Anbieter wie Google mit Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs; und

(b ) Werbenetzwerke wie Klaviyo und SmartSurvey mit Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs.

Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten wie Affirm, Klarna, PayPal und Stripe mit Sitz innerhalb und außerhalb des Vereinigten Königreichs.

Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Handelsregister und dem Wahlregister im Vereinigten Königreich.

1.5 DATENAUSTAUSCH

1.5.1 Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte verkaufen. Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies zwingend erforderlich ist, um Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen zu liefern.

1.5.2 Ruroc-Websites geben Ihre persönlichen Daten ohne Vorankündigung nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um:

(a) die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten oder einem an Ruroc oder die Website gerichteten Gerichtsverfahren nachzukommen;

(b) die Rechte oder das Eigentum von Ruroc zu schützen; und

(c) unter dringenden Umständen handeln, um die persönliche Sicherheit der Nutzer von Ruroc oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den in der Tabelle genannten Zwecken und den oben beschriebenen Rechtsgrundlagen an die unten genannten Parteien weitergeben:

Dritter Zweck Kategorie der Daten Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung

DHL Zur Lieferung von Waren an Sie Identitätsdaten und Kontaktdaten Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

Stripe Zur Abwicklung der von Ihnen getätigten Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen Identitätsdaten und Kontaktdaten Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

PayPal Zur Abwicklung der von Ihnen getätigten Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen Identitätsdaten und Kontaktdaten Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

Klarna Zur Abwicklung der von Ihnen getätigten Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen Identitätsdaten und Kontaktdaten Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

Affirm Um von Ihnen getätigte Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen zu verarbeiten Identitätsdaten und Kontaktdaten Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

Alma Zur Abwicklung der von Ihnen getätigten Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen Identitätsdaten und Kontaktdaten Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

Bolt Zur Abwicklung der von Ihnen getätigten Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen Identitätsdaten und Kontaktdaten Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

1.5.3 Wir können Ihre personenbezogenen Daten intern an andere Unternehmen der Ruroc Group weitergeben, die als gemeinsame Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter handeln.

Wenn Sie eine vollständige und aktuelle Liste der Parteien wünschen, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten austauschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ruroc.com.

1.6 ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMES

1.6.1 Ihre personenbezogenen Daten werden außerhalb des EWR übertragen und gespeichert. Sie werden auch von unseren Mitarbeitern oder denen unserer Zulieferer verarbeitet, die außerhalb des EWR tätig sind.

1.6.2 Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass entweder (a) wir Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder übermitteln, die von der Europäischen Kommission als angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten eingestuft wurden - d. h. in Länder mit einem "Angemessenheitsbeschluss" in Bezug auf die Datenschutzgesetze des Landes, in das sie übermittelt werden, oder (b) wir eine geeignete Datenverarbeitungsvereinbarung mit dem Dritten in diesem Land abgeschlossen haben, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. In jedem Fall werden Übermittlungen außerhalb des EWR durch angemessene Garantien geschützt.

1.7 SICHERHEIT IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Ruroc schützt Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Veröffentlichung. Ruroc verwahrt hierfür ihre persönlichen Informationen, die Sie auf dem Server speichern, in einer kontrollierten sicheren Umgebung, in der unerlaubter Zugriff und Veröffentlichung verhindert werden. Wenn personenbezogene Daten (wie z. B. eine Kreditkartennummer) an andere Websites übertragen werden, sind sie durch die Verwendung von Verschlüsselungsverfahren wie dem Secure Socket Layer (SSL)-Protokoll geschützt.

1.8 AUFBEWAHRUNG UND LÖSCHUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

1.8.1 Personenbezogene Daten, die wir zu einem beliebigen Zweck verarbeiten, dürfen nicht länger aufbewahrt werden, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungspflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht. Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke durch andere Mittel erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.

1.8.2 Sofern wir nicht Ihre Zustimmung zur längeren Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten, werden wir Ihre personenbezogenen Daten wie folgt aufbewahren und löschen:

(a) Kontaktdaten werden für 3 Jahre nach dem Datum unseres letzten Kontakts mit Ihnen aufbewahrt und nach Ablauf dieses Zeitraums aus unseren Systemen gelöscht.

(b) Anlagedaten werden 2 Jahre nach Beendigung unseres Vertrags mit Ihnen aufbewahrt und nach Ablauf dieses Zeitraums aus unseren Systemen gelöscht.

(c) Die Daten der Website werden für einen Zeitraum von 2 Jahren nach dem letzten Kontakt mit Ihnen aufbewahrt; nach Ablauf dieses Zeitraums werden sie aus unseren Systemen gelöscht.

(d) Anfragedaten werden für 2 Jahre nach dem Datum unseres letzten Kontakts mit Ihnen aufbewahrt und nach Ablauf dieses Zeitraums aus unseren Systemen gelöscht.

(e) Die Meldedaten werden für 2 Jahre nach dem Datum unseres letzten Kontakts mit Ihnen aufbewahrt und nach Ablauf dieses Zeitraums aus unseren Systemen gelöscht.

(f) Korrespondenzdaten werden für einen Zeitraum von 2 Jahren nach dem letzten Kontakt mit Ihnen aufbewahrt; nach Ablauf dieses Zeitraums werden sie aus unseren Systemen gelöscht.

1.8.3 Wir können Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.

1.8.4 Unter bestimmten Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.

1.9 ÄNDERUNGEN

1.9.1 Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf unserer Website aktualisieren.

1.9.2 Wir können Sie per E-Mail über Änderungen an dieser Richtlinie informieren.

1.10 IHRE RECHTE

1.10.1 Sie können uns anweisen, Ihnen alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zur Verfügung zu stellen; dies geschieht vorbehaltlich:

1.10.2 Ihr Antrag ist nicht unbegründet oder überzogen, in diesem Fall kann eine Gebühr erhoben werden; und

1.10.3 Die Vorlage eines geeigneten Nachweises Ihrer Identität (in der Regel akzeptieren wir eine von einem Anwalt oder einer Bank beglaubigte Fotokopie Ihres Reisepasses sowie das Original einer Rechnung eines Versorgungsunternehmens, aus der Ihre aktuelle Adresse hervorgeht).

1.10.4 Wir können von Ihnen angeforderte personenbezogene Daten zurückhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

1.10.5 Sie können uns jederzeit anweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten.

1.10.6 In der Regel stimmen Sie entweder im Voraus ausdrücklich zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden, oder wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke abzulehnen. Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns im Rahmen eines Produkt- oder Dienstleistungskaufs, einer Garantieregistrierung, einer Produkt- oder Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.

1.10.7 Die Rechte, die Sie nach dem Datenschutzrecht haben, sind:

Das Recht auf Zugang;
Das Recht auf Berichtigung;
Das Recht auf Löschung;
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen;
Das Recht auf Datenübertragbarkeit;
das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, und
Das Recht auf Widerruf der Zustimmung.

1.10.8 Ihr Recht auf Zugang zu Ihren Daten. Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht, und Zugang zu diesen und weiteren Informationen zu erhalten. Dazu gehören die Zwecke, zu denen wir Ihre Daten verarbeiten, die Kategorien personenbezogener Daten, über die wir verfügen, und die Empfänger dieser personenbezogenen Daten. Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Die erste Kopie wird kostenlos zur Verfügung gestellt, für weitere Kopien können wir jedoch eine angemessene Gebühr erheben.

1.10.9 Ihr Recht auf Berichtigung. Wenn wir unrichtige personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben, haben Sie das Recht, diese Unrichtigkeiten berichtigen zu lassen. Sofern dies für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist, haben Sie auch das Recht, unvollständige personenbezogene Daten über Sie vervollständigen zu lassen.

1.10.10 Ihr Recht auf Löschung. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, dass die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht werden. Dies wird ohne unangemessene Verzögerung geschehen. Zu diesen Umständen gehören: Es ist nicht mehr erforderlich, dass wir diese personenbezogenen Daten in Bezug auf die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, aufbewahren; Sie widerrufen Ihre Einwilligung zu einer Verarbeitung, für die eine Einwilligung erforderlich ist; die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken der Direktwerbung; und die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Es gibt jedoch bestimmte allgemeine Ausnahmen vom Recht auf Löschung, u. a. wenn die Verarbeitung für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

1.10.11 Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird. Dies ist der Fall, wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht korrekt sind; Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, Sie aber nicht möchten, dass Ihre Daten gelöscht werden; es nicht mehr erforderlich ist, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke unserer Verarbeitung aufbewahren, Sie diese personenbezogenen Daten aber noch im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch benötigen; und Sie der Verarbeitung widersprochen haben und darauf warten, dass dies überprüft wird Wir können Ihre personenbezogenen Daten weiterhin speichern. Wir werden sie jedoch nur aus anderen Gründen verarbeiten: mit Ihrer Einwilligung, im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses.

1.10.12 Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie können aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, jedoch nur insoweit, als unsere Rechtsgrundlage darin besteht, dass die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde, oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen, und dass diese legitimen Gründe Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch.

1.10.13 Ihr Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings widersprechen, werden wir die Verarbeitung einstellen.

1.10.14 Ihr Recht auf Widerspruch zu statistischen Zwecken. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu statistischen Zwecken aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, es sei denn, die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt.

1.10.15 Automatisierte Datenverarbeitung. Wenn die Rechtsgrundlage, auf die wir uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, die Einwilligung ist, und wenn die Verarbeitung automatisiert ist, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dieses Recht steht Ihnen jedoch nicht zu, wenn dies die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen würde.

1.10.16 Beschweren Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde. Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Sie können dies in dem EU-Mitgliedstaat tun, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, in dem Sie arbeiten oder in dem sich der mutmaßliche Verstoß ereignet hat.

1.10.17 Recht auf Widerruf der Einwilligung. Wenn die Rechtsgrundlage, auf die wir uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, eine Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt.

1.10.18 Ausübung Ihrer Rechte. Sie können jedes Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie uns zusätzlich zu den anderen oben genannten Methoden schriftlich benachrichtigen.

1.11 VERWENDUNG VON COOKIES

1.11.1 Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu übertragen. Cookies sind Ihnen eindeutig zugeordnet und können nur von einem Webserver in der Domäne gelesen werden, die sie ausgegeben hat.

1.11.2 Einer der Hauptzwecke von Cookies ist die Bereitstellung einer Komfortfunktion, die Ihnen Zeit spart. Sie teilen dem Webserver mit, dass Sie zu einer bestimmten Seite zurückgekehrt sind. Wenn Sie zum Beispiel die Seiten der Website personalisieren oder sich bei der Website oder den Diensten registrieren, hilft ein Cookie der Website, Ihre spezifischen Informationen bei späteren Besuchen wieder abzurufen. Dies vereinfacht die Erfassung Ihrer persönlichen Daten, wie z. B. Rechnungs- und Lieferadressen usw.

1.11.3 Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers in der Regel so ändern, dass Sie Cookies ablehnen, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie möglicherweise die interaktiven Funktionen der von Ihnen besuchten Websites nicht in vollem Umfang nutzen.

1.11.4 Unsere Website verwendet die folgenden wesentlichen Cookies, darunter ein weiteres Cookie, das zur Speicherung Ihres Warenkorbs usw. verwendet wird. Dieses Cookie hat in der Regel einen langen, nicht beschreibenden Namen, der sich zu Ihrer Sicherheit regelmäßig ändert.

1.11.5 Es gibt fünf Hauptarten von Cookies - hier erfahren Sie, wie und warum wir sie verwenden:

(a) Website-Funktionalitäts-Cookies - diese Cookies ermöglichen Ihnen die Navigation auf der Website und die Nutzung unserer Funktionen, wie z. B. "Zur Kasse gehen".

(b) Google-Analytics-Cookies - diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung der Website durch unsere Kunden zu messen und zu analysieren, um sowohl die Funktionalität der Website als auch Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Diese Daten sind anonymisiert und können nicht persönlich einem bestimmten Nutzer zugeordnet werden.

(c) Kundenpräferenz-Cookies - wenn Sie auf Ruroc browsen oder einkaufen, merken sich diese Cookies Ihre Präferenzen (wie Ihre Sprache oder Ihren Standort), damit wir Ihr Einkaufserlebnis so nahtlos wie möglich und persönlicher gestalten können.

(d) Targeting- oder Werbe-Cookies - diese Cookies werden verwendet, um für Sie relevante Werbung zu schalten. Sie begrenzen auch die Anzahl der Anzeigen, die Sie sehen, und helfen uns, die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen.

(e) Facebook Pixel ist ein Drittanbieter-Cookie, das es uns ermöglicht, den Verkehr, die Interaktionen und die Verkäufe zu überwachen, die sich aus den Klicks auf unsere Facebook-Inhalte ergeben. Wir verwenden diese Daten auch für Marketingzwecke. Diese Daten werden von Facebook anonymisiert und sicher gespeichert, so dass keine Daten persönlich identifizierbar sind.

1.11.6 Wenn Sie zum ersten Mal auf die Website zugreifen, erhalten Sie ein Pop-up-Fenster, das Ihnen die Möglichkeit gibt, die Verwendung von Cookies auf unserer Website abzulehnen. Wenn Sie bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies löschen möchten, finden Sie in der "Hilfe"-Sektion Ihres Browsers Anweisungen, wie Sie die Datei oder das Verzeichnis, in dem Cookies gespeichert sind, ausfindig machen können. Weitere Informationen über Cookies finden Sie unter

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-pecr/cookies-and-similar-technologies/

Bitte beachten Sie, dass durch das Löschen oder Deaktivieren zukünftiger Cookies Ihr Benutzererlebnis beeinträchtigt werden kann und Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, bestimmte Funktionen unserer Website und das komplette Ruroc-Benutzererlebnis, auf das wir stolz sind, unseren Kunden zu bieten, zu nutzen.

1.12 E-MAIL-VERFOLGUNG.

1.12.1 Einige E-Mails, die wir Ihnen schicken, enthalten keinerlei Tracking, z.B. Service-E-Mails mit Rechnungen im Anhang. Andere E-Mails, die wir senden, können Tracking enthalten, so dass wir feststellen können, wie viel Verkehr diese E-Mails an unsere Website senden.

1.12.2 Einige E-Mails können wir auf individueller Ebene nachverfolgen, z. B. ob der Nutzer die E-Mail geöffnet und angeklickt hat. Wir verwenden diese Informationen selten auf persönlicher Ebene, sondern eher, um die Öffnungs- und Klickraten unserer E-Mails zu verstehen und sie zu verbessern. Wenn Sie sicher sein wollen, dass keine Ihrer E-Mail-Aktivitäten nachverfolgt werden, sollten Sie sich von unseren E-Mails abmelden, was Sie über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail tun können.

1.12.3 Damit wir Ihnen Updates und Angebote per E-Mail zusenden können, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Land, um Ihnen den bestmöglichen personalisierten Inhalt zu bieten. Diese Daten werden sicher bei unserem E-Mail-Anbieter gespeichert, der zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments MailChimp heißt.

1.13 SOZIALE SCHALTFLÄCHEN.

1.13.1 Auf vielen Seiten der Website werden Sie "soziale Schaltflächen" sehen. Diese ermöglichen es den Nutzern, die Webseiten zu teilen oder Lesezeichen zu setzen. Zum Beispiel gibt es Schaltflächen für: Twitter, Instagram und Facebook. Um diese Schaltflächen zu implementieren und sie mit den entsprechenden sozialen Netzwerken und externen Seiten zu verbinden, gibt es Skripte von Domains außerhalb unserer Website.

1.13.2 Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass diese Websites wahrscheinlich Informationen darüber sammeln, was Sie überall im Internet, auch auf dieser Website, tun. In einigen Fällen registrieren diese Websites die Tatsache, dass Sie unsere Website besuchen, und die spezifischen Seiten, auf denen Sie sich befinden, auch wenn Sie nicht auf die Schaltfläche klicken, wenn Sie bei ihren Diensten, wie Google und Facebook, angemeldet sind.

1.13.3 Sie sollten die jeweiligen Richtlinien jeder dieser Websites überprüfen, um zu sehen, wie genau sie Ihre Informationen verwenden und um herauszufinden, wie Sie diese Informationen ablehnen oder löschen können.

1.14 SOZIALE PLUGINS

Auf einigen Seiten der Website verwenden wir "Social Plugins". Diese ermöglichen es Ihnen, Ihr bestehendes Social-Media-Konto (z. B. Facebook) zu nutzen, um sich auf der Website anzumelden oder Kommentare zu posten. Sie dienen dazu, Ihre Erfahrung zu verbessern und die Interaktion mit der Website zu erleichtern. Um diese Plugins zu implementieren und sie mit den entsprechenden sozialen Netzwerken und externen Websites zu verbinden, werden Skripte von Domains außerhalb unserer Website verwendet.

1.15 KONTAKT

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen. Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen, indem Sie auf den Abmeldelink in der Fußzeile jeder E-Mail klicken, die Sie von uns erhalten, oder indem Sie uns kontaktieren unter

info@ruroc.com.

1.16 KLARNA

In order to be able to offer you Klarna’s payment options, we will pass to Klarna certain aspects of your personal information, such as contact and order details, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment options and to tailor the payment options for you.

General information on Klarna you can find here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarna’s privacy policy.

Es sieht so aus, als ob Sie aus .... sind